GW特別休業のご案内: 誠に勝手ながら5月3日(水)~5月7日(日)はお休みさせて頂きます。5月8日(月)より営業致します。
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宅配修理の流れ

① まずはご連絡ください。

TEL:03-5273-9552 メール:info@yoshio-gengakki.com
定休日:毎週日曜・月曜日 受付時間:10:00~19:00

お困りの内容やご希望のサービス等を、お問い合わせフォーム・メール・お電話にてお伝え下さい。


② 発送の準備

発送にあたり、下記の一覧をご用意ください。
 楽器の場合は
 弓の場合は


③ 元払いにて発送

※梱包時の注意
・楽器ケースよりも一回り大きい段ボールをご用意ください。
・底と楽器のケース周りにエアーパッキンや新聞紙などの梱包材を入れてください
・(楽器が段ボールに直接当たらないように浮いている状態)。
・楽器本体がケースの中で動かないようにクロスやエアーパッキンなどを挟んでください。
・しっかり梱包して宅配便でお送りください。

○●○発送前に再確認●○●
!ダンボールの中で楽器がガタガタ動いていませんか?
!箱の上下は間違えていませんか?
!「こわれもの」「下積み厳禁」のシールは貼りましたか?



※ 往復送料はお客様のご負担でお願い致します。

楽器お送り先
〒162-0042
東京都新宿区早稲田町81
株式会社 ヨシオ弦楽器
TEL:03-5273-9552

④ 修理に関するお見積り

楽器、弓が到着後、まず無事に到着したというご連絡を致します。
その後、「修理内容」「修理見積り」「修理期間」をお電話またはメールでご連絡させていただきます。
「修理希望」または「キャンセル」をお申し付け下さい。

⑤ 修理開始

修理をご依頼頂きましたお客様には当社自慢の技術力で、しっかり修理をさせて頂きます。

⑥ [代金の支払い]

銀行振り込み若しくは、代金同封にてお承りしております。
※修理代金を楽器と同封して送って頂ければお振込み手数料が掛かりませんのでお勧めいたします。

※ご入金を確認次第、楽器を発送いたします。

銀行振込み案内
三菱東京UFJ銀行
江戸川橋支店 普通口座:1097081
(株) ヨシオ弦楽器

⑦ 着払いにて発送

修理完了後、お電話またはメールにて『修理完了』のご連絡を致します。
楽器・弓を発送致します。
到着後、楽器・弓の状態確認をお願い致します。





  • ✿お支払い情報

    以下のお支払い方法からお選びいただけます。
    店頭支払 (当日)
    銀行振込 (前払い)
    代金引換
    クレジットカード決済

    返品と交換について
  • ✿配送料について

    修理以外の商品のお買い上げの送料は日本全国一律630円(税込)でお届けします。
  • ✿お届けについて

    通常、在庫がある場合はご注文受付後、営業日3日前後でお届けします。
    ※店舗と同時販売となりますので売切れる事がございますのでご了承ください。
  • ✿配送業者について

    商品の配送は「ゆうバック」「佐川急便」になります。 ご注文後の【キャンセル・注文内容の変更】及び 【お客様都合による返品・交換】を一切お断り致しております。 ご注文の際は、注文内容を十分にご確認頂きますようお願い致します。 但し、修理の依頼の往復送料はお客様のご負担となります。
  • ✿商品の在庫について

    当店では店頭と在庫を共有しており、 システムで在庫の調整を行っておりますが、 アクセス集中等により在庫数の更新が間に合わず、 実際の在庫数値との誤差が生じる場合がございます。 この場合商品は欠品となり大変ご迷惑をお掛けしますが、 別途メールにてご連絡致しまして、 注文キャンセルとさせて頂きますので予めご了承ください。
  • ✿個人情報・プライバシ-について

    当店では、インターネット通販を通して知り得たお客様の個人情報を、第3者に無断で譲渡、漏洩、悪用することはありません。 但し、法的機関(警察・裁判所など)から、提示を求められた場合や、 当店の商品を発送、配送に関係する業者への宛先の 公開に関しては、この限りではありませんのでご了承下さいませ。
  • ✿会社概要

    営業時間:10:00 ~ 19:00
    〒162-0042
    東京都新宿区早稲田町81
    tel:03-5273-9552
    mail:info@yoshio-gengakki.com

    定休日:毎週 日曜・月曜・お盆・年末年始
    定休日のご注文は翌営業日の受付となりますので お届けまでに余裕をもってご注文ください。
  • ✿営業スケジュール



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